人力资源战略管理的成功例子惠普dd
人力资源战略管理的成功例子——惠普
许多公司有出色的人力资源管理纪录。例如,在《在美国最理想工作的100家公司》一书中包括的企业普遍具有高超的人力资源管理技巧,并且已经形成适应公司战略任务需要的完整的人力资源项目。其中一小部分公司确实是建立在公司的人力资源理念上,并为这种理念所驱动。 电器制造商惠普公司就是其中一个。成立于1939年的惠普公司现已是经营数十亿美元主要电器产品的生产厂家。它的产品包括计算机、计算器、精密计量仪器。该公司明确规定了7条公司目标:*利润:制造足够的利润用于公司的发展壮大。*客户:生产出满足客户需要的产品。*兴趣范围:限制其它公司进入本公司独特产品新领域的可能性。*增长:在改进能够满足顾客需求的盈利产品的前提下的可能性。*员工:与公司员工分享共同创造的成功;按照员工的绩效提供工作保障;承认个人成就;帮助员工从工作中获得满足感和成就感。*管理:促进主动性和创造性;允许在实现明确的目标过程中,个人拥有极大的行为自由度。*公民权:保证公司所处的社区由于公司的设立比从前更好。 这些目标发展成为"人力资源之路",它是一系列看法和策略,包括以下几方面:*信任员工;自由*尊重和尊严;个人的尊重*认同;成就感;参与性*保障;持久;员工发展*保险;解除个人烦恼*利润的分享和责任的分担;互助*目标管理(非直接管理);分权制度*非正式化;称呼名字;开放式交流*错误是学习的机会*培训和教育;咨询*绩效与热情。 结果形成了参与式管理风格。这种管理要求并且支持个人的自由和主动性,并强调共同的目标和团队合作。根据"人力资源之路",公司以共同商议下确定的目标的形式为员工指出方向,员工可以创造性地采用自己的方式来实现这一目标,为公司的成功做出贡献。随着公司的发展,公司就可象惠普公司一样,作为一个小公司,通过特意的努力来保持员工的目标感,紧密度和非正式化的意识。 惠普公司的人力资源管理作为其管理的核心而得到了发展。诸如产品战略,组织和财务方面的企业决策都由"人力资源之路"所驱动,并且与人力资源管理的理念相联系。比如说,为了保证公司以个人为中心,并且保持非正式的、开放的风格,公司内部各部门都实行小型化。当某些分支机构发展起来以致超过了理想的规模,惠普公司就对这些部门在进行划分。一贯坚持以人力资源管理为核心的原则,使公司一直保持领先的地位。结果是公司不论作为雇佣者,或者作为经营者,都受到了很高的评价。
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