瞧一瞧:这还是快递吗?一女士去年双11订单 圆通刚刚送到
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昨天,快科技报道了对于双11海购的一些不舒坦的个案,比如有买家10件衣服退了7件,还有人因为物流拥堵,迄今没有收到快递。
笔者注意到网友评论中,也有不少吐槽双11送货慢的,但比比下面这位,其实都是小巫见大巫。
据浙江在线报道,杭州萧山区的来女士称,上周自己收到一单包裹。万万没想到的是,包裹邮戳显示发货的时间竟然是2014年11月19日,她这才回忆起来是是自己去年,剁手的一件羽绒服。
报道称,对于来女士的遭遇,圆通快递进行了道歉。而原因方面,快递公司也有自己的解释,所有包裹都要运回仓库,再装车送往各个分站,,一年之后的包裹,很可能丢在仓库的某个角落,没有被发现,或者被忘记了。
心很大的买家遇到了马虎快递,这下才闹出这么一出很罕见的情节。
资料显示,每发出的一件包裹,到达收件人的手上,至少需要经过四个环节,收件、聚件、征地强拆怎么办
分件、送件。快递员把包裹收到后会先送到市区的快递服务点,扫条形码登记。
穿梭在市区的快递货车,会定时赶到市区的一个个服务点,并装车统一送到分拣中心,分拣中心类似于快递公司的,大工厂,包裹在这里进入第三个环节,分件,根据每个包裹的目的地,进行分类,然后再装车。
通常经过一个分拣中心的分件后,装车运送的就是目的地城市,少数情况下还需要再经过一个分拣中心,再进行分拣,送到目标城市的快递分公司,然后再由分公司散发到具体的快递点。萧山有多个分拣中心,钱报记者从杭州市邮政管理局了解到,2015年,杭城又要增加一批快递分拨中心,总面积将达到20余万平方米。
最后,快递员从快递点将包裹取走送达收件人。
所以,常常会有这种情况,虽然发件人和收件人都在市区,但包裹必须先去郊区分拣中心,一夜游——并不是按照路程最短模式派件,而是要统一分件。,这也是为了尽可能避免包裹丢失的一个操作保障。
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