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服装店铺成交必备3招赶紧来看看店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-24 02:49:48 阅读: 来源:火锅厂家

导语:我们都知道,对于服装店,顾客是我们的第一要义,不管是新顾客还是老顾客,都是店铺的重要资源,顾客作为服装店的业绩来源,只有将其服务好了,才能勾起其购买欲,这样店铺的销售业绩才会提高。那么,面对顾客,到底要怎么做呢?

我们都知道,对于服装店,顾客是我们的第一要义,不管是新顾客还是老顾客,都是店铺的重要资源,顾客作为服装店的业绩来源,只有将其服务好了,才能勾起其购买欲,这样店铺的销售业绩才会提高。那么,面对顾客,到底要怎么做呢?

第一步:招呼和接待顾客热情周到。

导购员要做到大方得体,表现专业形象、礼貌待客、在顾客在店铺选款你,要和顾客保持一定距离,在顾客有喜欢的款式和衣服,要热情为顾客服务,引导顾客试穿,兼顾顾客的同行者;

第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意。

与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;

第三步:促成购买。

看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客。

下面归纳分享一些销售技巧:

1、推荐时信心很重要:销售员本身有信心了,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐:对顾客进行商品说明时,应根据顾客的实际情况,真心为他们推荐适合他们的衣服。

3、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

4、配合手势向顾客推荐,适当的夸奖。

5、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,服装销售过程中,要着重强调服装的不同特征。

6、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成服装销售。

现在的消费者更多的是注重精神层面的东西,虽然需要服装销售员的建议,但这个建议的目的是为了加强客人购买的信息。

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